L'ISO 9001 : un marché massif pour les consultants
Plus de 1,2 million d'entreprises dans le monde sont certifiées ISO 9001. En France, des milliers de PME cherchent à obtenir ou renouveler leur certification chaque année. Chacune a besoin d'un diagnostic préalable, d'un accompagnement à la mise en conformité, et de formations pour les équipes.
Le consultant qualité qui dispose d'un outil de diagnostic structuré se différencie immédiatement de ses concurrents qui arrivent avec un simple questionnaire papier.
Les 27 modules d'évaluation
Notre outil couvre l'intégralité des exigences de la norme ISO 9001:2015, structurées en modules thématiques :
Contexte et leadership (modules 1-6)
Compréhension de l'organisme et de son contexte, besoins et attentes des parties intéressées, domaine d'application du SMQ, leadership et engagement, politique qualité, rôles et responsabilités.
Planification et support (modules 7-14)
Actions face aux risques et opportunités, objectifs qualité, planification des modifications, ressources humaines, infrastructure, environnement de travail, compétences, sensibilisation, communication, informations documentées.
Réalisation et performance (modules 15-22)
Planification opérationnelle, exigences produits/services, conception et développement, maîtrise des processus externalisés, production et prestation de service, libération des produits, maîtrise des éléments de sortie non conformes, surveillance et mesure.
Amélioration (modules 23-27)
Audit interne, revue de direction, non-conformité et actions correctives, amélioration continue, satisfaction client.
Du diagnostic à la certification
Le diagnostic ISO 9001 est la première étape d'un parcours qui peut durer 6 à 18 mois. Pour le consultant, c'est une source de revenus récurrente :
| Phase | Durée | Facturation |
|---|---|---|
| Diagnostic initial (27 modules) | 2-5 jours | 3 000 - 8 000 € |
| Accompagnement mise en conformité | 3-12 mois | 10 000 - 40 000 € |
| Formation équipes | 2-5 jours | 3 000 - 10 000 € |
| Audit interne pré-certification | 1-3 jours | 2 000 - 5 000 € |
Outil de diagnostic ISO 9001
27 modules, scoring de conformité 0-4, export PDF, plan d'actions.
Testez gratuitement avec la démo.
Astuce consultant : Le diagnostic ISO 9001 est finançable par les OPCO dans le cadre des actions de formation. Proposez un forfait « diagnostic + formation » pour lever l'objection budgétaire et augmenter votre panier moyen.